圣象地板整合營銷傳播

     在此，我們將有選擇地給各位介紹圣象地板的整合營銷傳播創(chuàng)作。讓我們就從消費者最初接觸產(chǎn)品的一剎那起開始吧。
     美的經(jīng)營／哲學(xué)的經(jīng)營
美是無價的，思想更是。
然而人類真正深刻地認(rèn)識到美與思想的無價，且承認(rèn)并珍惜美與思想的無價，卻是在美與思想的物化之后。
恩格斯將人的消費需求分為三個層次：
    
     馬斯洛關(guān)于人的需求劃分則更為細(xì)化：

     是的，我們曾經(jīng)被許多美好的東西吸引，但這并不意味著我們知道那對于我們的意義，所以，我們才會那么容易地放棄，或是漫不經(jīng)心地錯過。
     今天，在我們經(jīng)歷了人類需求的各個層面之后，美的需求，思想的需求，自然而然地上升，并融合到了我們的生活中。
     食物：果腹——色、香、味俱全——營養(yǎng)——健康——功能性食品；
     服裝：御寒遮羞——舒適(面料)——漂亮(色彩)、樣式——時裝化——個性化；
     房屋：洞穴——石屋、木屋、茅屋——磚房、水泥房、樓房——公寓、別墅——個性化私人空間；
     ……
     人們對幾乎所有物品的要求都超越了其物理屬性本身，而融入了美的要求，思想的要求�；钪�已不僅僅是生命的簡單延續(xù)，更講求生命的質(zhì)量。內(nèi)在的生命質(zhì)量閃耀著自由、尊嚴(yán)、誠實、愛與關(guān)懷、權(quán)利與責(zé)任、挑戰(zhàn)極限、實現(xiàn)自我的光芒。外化的，這種質(zhì)量也體現(xiàn)在消費生活的方方面面。
     一只杯子，除了用來盛水，還必須美觀，有欣賞價值；餐廳除了提供美味可口的佳肴，還需要羅曼蒂克的氣氛，刺激食欲；手機(jī)，除了通訊的功能，帶給人們方便與效率，還要體現(xiàn)設(shè)計的偉大意念；汽車，不但可以代步，還要符合人體工程學(xué)，更要體現(xiàn)地位與身份；就連我現(xiàn)在正面對的電腦，不僅要能夠幫助我工作，還要界面人性化，讓工作富于樂趣。
     敏感到消費生活對美與思想的追求，經(jīng)營者就必須學(xué)會美的經(jīng)營和哲學(xué)的經(jīng)營，以因應(yīng)消費生活的新趨勢。
     美的經(jīng)營和哲學(xué)的經(jīng)營是超越于產(chǎn)品的品牌經(jīng)營、企業(yè)文化的經(jīng)營。它要求每個產(chǎn)品都附屬于一個杰出的品牌，每一個品牌都有一個強(qiáng)大的企業(yè)文化做背景。
     讓你的產(chǎn)品不僅僅是工廠里生產(chǎn)出來的、具有各種使用功能與物理屬性的產(chǎn)品而已，更要成為有血有肉有生命有性格的品牌。讓你的產(chǎn)品和品牌在消費者的生活中不僅僅扮演工具的角色，更成為消費者信賴與依戀，甚至仰慕的朋友、親
人。
     這樣，消費者在購買產(chǎn)品的時候，他所獲得的更是情感、信任、驕傲和歸宿感的支持。那就是美的經(jīng)營和哲學(xué)的經(jīng)營所昭示的結(jié)果。
     當(dāng)我們想給美與思想標(biāo)上價簽的時候，我們才真正了解了美與思想存在的意義，并深切感受到它們無窮無盡的力量。
     為每塊地板寫一首詩
盡管地板的購買形態(tài)偏重于理性，但地板的使用情境卻是極感性的。
     一個環(huán)境空間的格調(diào)與氛圍有一半取決于地板的營造，正所謂“空間魅力從地面開始”，人們在使用地板時，地板與人之間的關(guān)系更多的是通過人的各種感官反映來折射的。比如這地板的顏色非常的亮麗，圖案非常的清新，觸感溫潤滑爽，腳感很舒適，彈性恰到好處，味道也很幽雅，等等。
     為什么只是圍繞著耐磨度、防潮、抗壓、耐沖擊這些冷冰冰的數(shù)據(jù)化指標(biāo)打圈圈呢?能不能讓消費者更多地走進(jìn)地板的感性世界，去感受地板的情懷與品性？圣象尋找的并不僅是一個買家而已，圣象尋找的更是一個意氣相投、惺惺相惜的朋友。
     不要害怕為消費者做得太多，只要是出于真誠和善意，只要消費者愿意。讓消費者在購買決策時就能感受到地板的使用情境，往往有一種奇妙的催化決策效果。就像很多商品讓消費者試穿試用一樣，構(gòu)造地板的使用情境也是在讓消費者虛擬試用，超前獲得一種感覺與滿足。
     消費者對產(chǎn)品美好感覺的營造也在幫助圣象品牌塑造美好的個性形象。消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知與感覺，往往就積累成對品牌的認(rèn)知與感覺；而消費者對品牌的認(rèn)知與感覺，反過來必將影響其對同一品牌產(chǎn)品再購買的認(rèn)知與感覺。這種互動的認(rèn)知與感覺的積累，就是形成品牌價值的最樸素的過程。
     在一個“傳播=行銷”的時代，產(chǎn)品、品牌與消費者之間的聯(lián)系愈來愈依賴于訊息的溝通。把握每一次溝通機(jī)會，把握每一個產(chǎn)品、品牌與消費者的接觸點，就是把握了每一次行銷機(jī)會。
     購買地板的消費者總會先去接觸地板，市場調(diào)研告訴我們，一個消費者從開始接觸地板，直到?jīng)Q定購買，往往要接觸三次。當(dāng)消費者在接觸地板的時候，我們希望他也能夠同時接觸品牌。畢竟這是一個產(chǎn)品高度同質(zhì)化的時代，地板與地板之間的差別已經(jīng)越來越小了，品牌卻是獨一無二與眾不同的。
     圣象的品牌形象追求的是卓越、尊榮、博大、愛與關(guān)懷。要獲得消費者對圣象這個品牌形象的認(rèn)同，圣象要做的努力還很多很多。為每塊地板都寫一首詩，只是諸多努力當(dāng)中的一個而已。
     一個人給社會公眾的形象認(rèn)知是由他的外形、服飾、言談、舉止、氣質(zhì)、性格等構(gòu)成的，產(chǎn)品也一樣，為圣象地板寫詩，就是體現(xiàn)圣象地板的品味與氣質(zhì)。最重要的，沒有一個地板這樣做過，圣象率先做了，本身就意味著一種格調(diào)。
     圣象詩選
[PD8052：風(fēng)清揚(yáng)]
源自天然楓木的肌理
是自然積淀的記憶
輕輕淺淺
一如露珠的痕跡
只在風(fēng)清清揚(yáng)起的剎那
透明的感動 再一次觸摸
曾經(jīng)或依然的單純
     [PD8706：地老天荒]
想跟一個人 地老天荒
山毛櫸卻只是沉默
堅守著 一種表情
一種姿勢
地老天荒
何必在乎一個人 還是
兩個人
有誰能懂
執(zhí)著是最大的熱情
     [PD8028：傳說]
他們說
愛情只是一種傳說 藏于
山毛櫸的
每一朵笑容
每一個眼神
每一顆淚滴
每一瓣馨香
從此
有個傳說 寧愿
為愛而生
     [PD807：望鄉(xiāng)]
站在你經(jīng)過的路口
等你
那樣一棵櫻桃樹
因思念而瘦
而美
而刻骨銘心
帶我回家
     挑戰(zhàn)《實驗篇》
我們?yōu)槭ハ蟮匕暹M(jìn)行的整合營銷傳播工作經(jīng)過營銷診斷、市場調(diào)研、VI設(shè)計、銷售管理體系和專業(yè)銷售設(shè)計、營銷戰(zhàn)略及策略的制訂，進(jìn)入了廣告片的創(chuàng)作階段。
     我們遇到了挑戰(zhàn)，而挑戰(zhàn)來自我們自己。
     兩年前我們曾為永安林業(yè)的永林藍(lán)豹強(qiáng)化木地板拍過一支廣告片《實驗篇》，采用紀(jì)實手法表現(xiàn)永林藍(lán)豹強(qiáng)化木地板防水、耐磨、不變形的主要特點。這是一種最原始最直接的表現(xiàn)方式，充分利用了消費者耳聽為虛、眼見為實的心理�，F(xiàn)實與藝術(shù)蒙太奇效應(yīng)的剪輯，巧妙地將消費者眼里所看到的影視表現(xiàn)，轉(zhuǎn)化為消費者頭腦中實驗的真實結(jié)果，形成了永林藍(lán)豹強(qiáng)化木地板=好地板的認(rèn)知，從而也有力地證實了永林藍(lán)豹強(qiáng)化木地板的主打廣告語“好地板自己會說話”。
     這支廣告的創(chuàng)意性并不是很突出，但銷售力卻是無與倫比。在福建播放不到一個月，原本藉藉無名的一個新品牌陡然間異軍突起，一躍而為福建市場強(qiáng)化木地板知名品牌，連中國強(qiáng)化木地板產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)始者圣象都為之側(cè)目，這也是我們有幸與圣象合作的原因之一。圣象老總彭鴻斌先生與助手陳宇先生第一次來我們公司時，曾談及永林藍(lán)豹強(qiáng)化木地板的《實驗篇》廣告片，認(rèn)為它是目前為止所見
過表現(xiàn)強(qiáng)化木地板最好的一支廣告片。我們也一致認(rèn)為，要創(chuàng)作出超越《實驗篇》的廣告片，確實是件不容易的事。
     我們現(xiàn)在所要做的首先是尋找圣象地板與生俱來的優(yōu)勢，充分利用優(yōu)勢，發(fā)揮競爭力。
     我們的理想是創(chuàng)造一個品牌帝國
事實上，圣象地板與生俱來的優(yōu)勢真的是很多很多！這給了我們一個全面性
展示圣象整體競爭力的啟示。
     首先，圣象已經(jīng)是全國強(qiáng)化木地板市場的第一品牌，也是中國強(qiáng)化木地板產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)始者，堪稱名副其實的中國強(qiáng)化木地板行業(yè)領(lǐng)袖；
     其次，圣象的品牌力具有全國性的影響，品牌資產(chǎn)已有相當(dāng)積累，完全擔(dān)當(dāng)?shù)闷饛?qiáng)化木地板行業(yè)龍頭老大的重任；
     再次，圣象制造集團(tuán)實力雄厚，并且圣象地板是集團(tuán)的主要產(chǎn)業(yè)，圣象領(lǐng)導(dǎo)層有決心也有實力為圣象創(chuàng)造一個又一個的輝煌；
     第四，圣象品牌定位為國際性品牌，其立足點與著眼點均以世界性為背景，志存高遠(yuǎn)，表現(xiàn)自然也會不一樣；
     最后，圣象不單純是一種產(chǎn)品代號，更是一個品牌的建樹，甚至是一個品牌家族的締造與完善。終有一天，圣象將會讓人們看到一個強(qiáng)大而神圣的品牌帝國。這是圣象的理想，也是我們的理想。
     鑒于以上理由，我們制訂了圣象廣告片的創(chuàng)作策略：
     圣象的電視廣告分為品牌形象篇與功能篇（包括產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)）兩大類；
     品牌形象篇要求氣勢非凡尊榮華貴，以體現(xiàn)圣象國際品牌的氣質(zhì)與形象，展示圣象強(qiáng)大的企業(yè)實力，提升圣象行業(yè)領(lǐng)袖的企業(yè)形象；
     功能篇化整為零，以一系列小規(guī)格的單一訴求廣告片來表現(xiàn)；單純的表現(xiàn)手法，既突出了訴求點，更顯出了創(chuàng)意的尖銳性，極易記憶；系列廣告的形式，更展現(xiàn)了圣象的企業(yè)實力，有利于品牌形象與企業(yè)形象的塑造與提升。
     與永林藍(lán)豹強(qiáng)化木地板平實有力可親可信的創(chuàng)作策略不同，圣象廣告片的創(chuàng)作策略走的是一條鋪張、華貴、富于格調(diào)、既霸氣又內(nèi)斂、既堅強(qiáng)又溫柔的線路。
     同樣的產(chǎn)品，卻有不同的策略需要，這是由很多因素決定的。就像得了同一種病的病人，醫(yī)生配的藥方卻可能有所不同，因為病人的病根有深有淺，體質(zhì)有強(qiáng)有弱。事實上，我們一直在策劃中強(qiáng)調(diào)，策略本身并無好壞之分，只有適合不適合。適合了，運作到位，都能達(dá)到自己的成功，這就是殊途同歸。不適合，再好的策略，再努力的運作，也未必有好的結(jié)果。
     我們?yōu)槭ハ笾朴喌牟呗圆⒎沁m合任何品牌，對于圣象，恰恰是再合適不過了。而且我們一致認(rèn)為，圣象一定能夠?qū)⒅�完美�?zhí)行。
     信心來自于我們對圣象與強(qiáng)化木地板市場的深度了解，也來自于我們與圣象決策層的數(shù)度溝通。事實上，任何一個策略的制訂都必須經(jīng)過我們雙方反反復(fù)復(fù)的溝通與磋商。
     多少個月朗星稀的夜晚，圣象制造集團(tuán)的會議室，葉茂中營銷策劃公司的動腦室，燈火通明，思路縱橫，創(chuàng)意之河恣意流淌。好作品之前先有一個好客戶，確實如此。就像沒有李奧·貝納，就沒有萬寶路牛仔形象的誕生；但是沒有菲利浦·莫里斯50年如一日的貫徹堅持，就沒有萬寶路牛仔形象今天的成長與成功。
     一次又一次的碰撞與激蕩，我們制訂出了周詳?shù)氖ハ笃放埔?guī)劃——
     圣象品牌概念：愛與關(guān)懷
     圣象品牌口號：讓生命與生命更近些
     圣象品牌形象：
卓越、尊貴、價值感
自然、和諧、寬廣、富于表現(xiàn)力
自由、獨立、尊重、執(zhí)著、充滿人文精神
內(nèi)斂而奔放的生命熱情
天、地、人、象、萬物合一
愛與關(guān)懷、博大
大象無形
品牌形象載體：大象
同時，我們還規(guī)定了圣象廣告片的氣質(zhì)與氛圍，幫助創(chuàng)意的完成及最后定型：
     到非洲拍大象去
為了理想，我們不惜一切代價搜尋大創(chuàng)意，甚至葉茂中在北大講學(xué)時，打出重金懸賞大創(chuàng)意的招牌。
     整個圣象創(chuàng)作小組已然進(jìn)入狀態(tài)。每天除了圣象還是圣象，從動物園的大象，到動畫片、圖片書中的大象，從大象的影像、到大象的木雕，大象充斥了圣象創(chuàng)作小組的生活與創(chuàng)作空間。有時大家開玩笑說，成天看著大象過日子，夜晚都夢見自己長出了大象一樣的長鼻子！葉茂中樂得呵呵大笑，看來大家確實是進(jìn)入狀態(tài)了，好極好極，這就不愁沒有好創(chuàng)作出來。
     秉承大象無形、大音稀聲的法則，我們在圣象品牌形象片中完全摒棄了產(chǎn)品的現(xiàn)形，而以大象的生活形態(tài)為表現(xiàn)，背景是非洲荒原，追求一種純粹的唯美主義：畫面的美，音樂的美，自然的美，生命的美，愛與關(guān)懷的美。
     而在功能篇系列廣告片創(chuàng)意中，我們則著重突出圣象的產(chǎn)品功能與形象，所有鏡頭全部讓給產(chǎn)品，給它最充足的表現(xiàn)。
     沒想到，這樣一種大膽的創(chuàng)意設(shè)想竟然得到了圣象老總彭鴻斌先生的首肯與欣賞，而且?guī)缀蹩梢哉f是一拍即合。我們大大地受了激勵，于是歡欣鼓舞地回去做創(chuàng)意。
     圣象品牌形象的廣告片創(chuàng)意出來了，表現(xiàn)一群大象在非洲荒原上遷徙跋涉的歷程，主題是“回家——我們都是自然的一部分——讓生命與生命更近些”，真是人見人愛。雖然沒有去過非洲，但是看了太多的關(guān)于非洲與大象的資料，再加上圍繞主題的想像力發(fā)揮，而主題原本又很感動人，所以這支創(chuàng)意還是非常有感覺的。
     每個看了創(chuàng)意的人都迫不急待地想看到拍攝出來的影片。創(chuàng)作組的成員更是按捺不住的興奮，個個****洋溢。但是怎么拍呢？彭總大手一揮：你們可以到非洲去拍嘛！200萬夠不夠？
     那一瞬間，大家差點幸福得暈了過去。
     這支廣告片我們已經(jīng)看了足有500遍，至今仍毫無厭倦之感，每次再看，仍是控制不住的激奮與感動。
     圣象人對《品牌篇》廣告片也是一見鐘情，愛不釋手，連看數(shù)十遍，還是不舍眨一眨眼睛。
     彭總非常激動，一個勁地說：太好了！太好了！比想象的還要好！
     圣象各地分公司對《品牌篇》廣告片也都非常的認(rèn)同，反應(yīng)強(qiáng)烈。從投播的信息反饋來看，圣象《品牌篇》廣告片絕對是獲得了巨大的成功。
     第二天，我們收到彭總親筆簽名的一份傳真：
北京葉茂中營銷策劃有限公司
葉總及貴公司圣象項目組人員：
您好！
昨日看了廣告片，非常高興。
這是我近年來所看到的最好的廣告片之一。
謝謝！
彭鴻斌
8月27日
     事實上，我們每次帶著它參與廣告片展播，也都贏得滿堂喝彩。
     讓生命與生命更近些
1999年10月18日，葉茂中這廝因為榮獲“1998中國十大經(jīng)典策劃案”金獎，而應(yīng)邀參加“1998中國十大經(jīng)典策劃案”頒獎大會并發(fā)表現(xiàn)場演講。頒獎大會上，一個女孩看到我們展播的圣象《品牌篇》廣告片，非常感動，當(dāng)場向葉茂中提問：怎么會想到“讓生命與生命更近些”這句有思想有深度的廣告語的？
     一句話勾起我們對創(chuàng)作過程的回憶。
     創(chuàng)作的出發(fā)點其實很簡單：生命是自然創(chuàng)造的一種神奇，我們應(yīng)該尊重、珍惜每一個生命，如同尊重、珍惜我們自己，并對自然充滿敬畏與感激。
     而自然萬物皆有生命。
     不是嗎？在心中空無一物通透澄明的純粹狀態(tài)下，如果你仔細(xì)諦聽用心觸摸，你就會感受到生命無所不在。從一顆塵埃、一滴水珠、一縷清風(fēng)、一次呼吸，到一粒種籽、一朵花、一棵樹、一株草，從一只螞蟻、一條小狗、一尾小魚，到一匹馬、一頭獅子、一只大象，都是生命的一種存在。
     地板也是有生命的，它是那些曾經(jīng)美麗的招搖于風(fēng)中的樹木的精魂。如果你知道地板會呼吸，再看一看它溫暖而純凈的光芒——那是磨難鍛造鉛華洗盡的生命之光，如涅磐的鳳凰，蛹化的蝴蝶——你就會知道，那些美麗的樹木其實從未死去。從樹木到地板，只不過是生命換了一種形式而已。它依然清新，依然友善，依然美麗，守護(hù)著生命最初的純真而執(zhí)著的本色。圣象了解這一切，所以圣象是那樣地?zé)釔壑�每一個生命，渴望著與每一個生命近一些，更近一些。
     但是生命又是怎樣地飽受著損害與踐踏呀！疾病、戰(zhàn)爭、砍伐、獵殺、各種自然災(zāi)害，人與人之間的猜疑、冷漠、誤解、嫉妒、陰謀陽謀，等等等等。從生命的意義上來說，每一種生命形式、每一個生命的存在都是平等的，都是一樣的珍貴，為什么要如此的相互折磨自相殘殺呢？
     圣象真切地呼喚世界：珍惜生命、尊重生命、敬畏生命、感激生命，讓生命與生命更近些！
     當(dāng)我們將“讓生命與生命更近些”的品牌口號展示給圣象決策層時，彭總接口就說：這句話是不是指Life and life could be closer？
     我們相信，任何一個對自然對生命充滿愛的人，都會產(chǎn)生“讓生命與生命更近些”的共鳴的。
     我們將圣象地板的功能提煉出來，形成一個系列的訴求點，然后圍繞單個的訴求點——創(chuàng)意，每支廣告片創(chuàng)意表現(xiàn)一個圣象地板的訴求點。
     《踢踏舞篇》——耐磨；
《鞭炮篇》——阻燃；
《小狗篇》——防潮；
《鋼球篇》——耐沖擊；
《無縫篇》——接縫平整嚴(yán)密；
《大鐘篇》——圣象產(chǎn)品由中國人民保險公司承保產(chǎn)品責(zé)任險。
     6支廣告片風(fēng)格一致，看似單純，卻具有直入人心的力量，并且制作難度一點也不小。內(nèi)行人都知道，練毛筆字，筆劃越多結(jié)構(gòu)越復(fù)雜的字反而越好處理；而筆劃越少結(jié)構(gòu)越簡單的字往往難寫。拍攝的道理也是如此，越是單純變化越少的鏡頭，往往也越難處理，因為所有的細(xì)節(jié)都在一個較長的時空里得以充分表現(xiàn)，好與不好都無處可逃。
     功能篇系列廣告制作播出后廣受好評，其中《踢踏舞篇》更是屢獲大獎，為圣象和我們帶來不少驕傲和快樂。
     捉住每一個一閃而過的消費者
報紙廣告的創(chuàng)作策略與電視廣告同出一轍，也是系列化單一訴求為主的線路。所不同的是，報紙廣告具有比電視廣告更大的容量空間和更長的表現(xiàn)時間，所以，每則單一訴求的報紙廣告中又加入了統(tǒng)一的基本文案。這也是由報紙廣告的媒體特性所決定的。
     基本文案的內(nèi)容羅列了所有圣象地板的品質(zhì)與服務(wù)訴求點，是整個系列報紙文案的面。和電視廣告不同，前者的功能著重在吸引消費者的注意力，提升品牌形象；報紙廣告的功能更全面，必須補(bǔ)充電視廣告未完成的工作，滿足消費者對產(chǎn)品更詳盡更深入的了解需要。
     系列化的報紙廣告往往不能保證一個消費者一期不落地全部接觸到，因為普通消費者對廣告的注意是無意識的，偶然的，流動的。
     沒有一個消費者是一動不動站在那里等著廣告對他說話的，除非像葉茂中一樣吃廣告這碗飯的。
     為了讓只接觸報紙廣告一次的消費者，也能全面地了解整個系列報紙廣告的內(nèi)容，就必須在每一期系列廣告中提供這個功能。捉住每一個一閃而過的消費者，基本文案正是肩負(fù)此重任而生的。
     報紙廣告的風(fēng)格也是幽默風(fēng)趣的，一頭憨態(tài)可掬的大象，一手放在《圣經(jīng)》上，
一手高舉作宣誓狀，向消費者保證圣象地板的承諾是神圣的、絕對真實、不容置疑。
     在圣象地板所有的廣告創(chuàng)作與制作上，我們一直努力追求同一種格調(diào)，同一種氣質(zhì)，同一種形象，同一種調(diào)性。
     從電視到報紙，到海報，到單頁，到樣本，甚至一份小小的說明書；
     從店面到展廳，到展架，到產(chǎn)品陳列，甚至輔助的燈光；
     從立體到平面，從設(shè)計到文案，從物到人，從語言到行為……
     每一環(huán)節(jié)、每一細(xì)節(jié)的同一，就構(gòu)成了整體的格調(diào)、氣質(zhì)、形象與調(diào)性。否則，整體就是零亂不堪的，雜亂無章的，就不成其為一個整體。
     在將來的創(chuàng)作中，只要能夠，我們都會一直堅持同樣的做法。品牌力的積累就是靠這樣一點一滴長期不懈的努力堆砌起來的。
     報紙文案系列
     ［之一］
正文:
我保證，永遠(yuǎn)不給你臉色看，無論是光照，日曬，還是寵物利爪和旱冰鞋滑輪的磨碾，我的美麗絲毫無損。
——圣象地板
     ［之二］
正文：
我保證，為了你，永遠(yuǎn)不向命運低頭，無論衣柜、書櫥、鋼琴給我多大的壓力，我永遠(yuǎn)腰不彎背不弓。
——圣象地板
     ［之三］
正文：
我保證，永遠(yuǎn)不讓你受一點點傷，全綠色植物制品，率先獲得環(huán)保E1證書，RAL超級認(rèn)證，健康有保障。
——圣象地板
     ［之四］
正文：
我保證，永遠(yuǎn)不讓你為我操心，無論墨汁、茶水、紅酒，還是污泥，我一概不沾不染，讓地拖一擦了之。
——圣象地板
     ［之五］
正文：
我保證，為你擋住一切的風(fēng)風(fēng)雨雨，2000系列特有防水功能；再配以特種防潮地墊，徹底阻絕潮濕侵襲。
——圣象地板
     ［之六］
正文：
我保證，永遠(yuǎn)不沖你發(fā)火，哪怕是燃著的煙頭燙、不小心倒地的火燭烤，劈里啪啦的鞭炮炸，我永遠(yuǎn)都保持冷靜，只阻燃，不火爆。
——圣象地板
     ［之七］
正文：
我保證，永遠(yuǎn)不欺騙你，每塊圣象地板背面特種印制象圖，有效防止假冒偽劣產(chǎn)品，并有中國人民保險公司承保產(chǎn)品責(zé)任險。
——圣象地板
     ［之八］
正文：
我保證，你絕無后顧之憂。圣象地板備有完善的地板系統(tǒng)，專用特種雙層防偽地墊、踢腳板、專利扣板、地板接縫保護(hù)液等，系統(tǒng)配件保證地板的和諧搭配和長久使用；并擁有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、配備全套專業(yè)工具、最富經(jīng)驗的安裝隊伍，保證安裝完美，無懈可擊。全國統(tǒng)一的圣象售后服務(wù)中心，隨時恭候您的需要。
——圣象地板
     本文因著重創(chuàng)作，其余促銷活動、公關(guān)活動等暫不涉及，欲知詳情，可參閱我們2000年出版的《圣象品牌整合營銷傳播策劃紀(jì)實》一書。
     讓競爭對手在家里哭
創(chuàng)作于我們而言，是一件極單純的事情�？鞓芬埠茫�痛苦也好，都是單純至極的享受。我們創(chuàng)作著，并在創(chuàng)作中單純地快樂著，痛苦著。
     做生意也是如此。拿人錢財，替人消災(zāi)，這就是我們的生意經(jīng)了。
     創(chuàng)作便是我們的武器。
     每一次創(chuàng)作，不管是大創(chuàng)作，還是小創(chuàng)作，我們都將之視為一個創(chuàng)造杰出作品的機(jī)會。因為只有創(chuàng)作出杰出的作品，我們的武器才具有強(qiáng)大的市場威力，才能夠幫助客戶開拓市場，占領(lǐng)市場。
     “讓我們的競爭對手在家里哭�！泵恳粋�客戶都對我們這樣要求著。
     我們回報客戶的便是：“服務(wù)第一，友誼第二�！�
     對得起客戶，也即對得起我們自己。
     這是一個競爭與合作同等重要的世界。萬事萬物既有相生，也有相克。只是游戲有規(guī)則，競爭有法則，自然亦有它鐵定的運行規(guī)律。世界便在相生相克的競爭與合作中前進(jìn)著，發(fā)展著。
     這世界有你，有我，有許許多多的生命，我們都是自然的一部分。
     讓生命與生命更近些！
     圣象那博大而寬廣的愛與關(guān)懷仍在胸懷中激蕩，而我們卻要面對下一場戰(zhàn)斗了。
     但是我知道，當(dāng)生命與生命足夠近又足夠遠(yuǎn)地生出疼痛時，我真的知道，我們已經(jīng)能夠以一顆赤子之心，堅強(qiáng)面對，溫柔付出。